En LearnCodeStep S. de R.L. de C.V., nuestro objetivo es proporcionar cursos de alta calidad que te ayuden a avanzar en tu carrera de programación. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, queremos asegurarnos de que tu experiencia sea lo más positiva posible. A continuación, te presentamos nuestra política de reembolsos:

1. Derecho de Cancelación

Los estudiantes tienen derecho a cancelar su inscripción en cualquier curso dentro de los primeros 7 días después de la compra. Si no has accedido a más del 20% del contenido del curso, podrás solicitar un reembolso completo.

2. Reembolsos Parciales

Si has comenzado a acceder al contenido del curso y ya has consumido más del 20% del curso, podrás solicitar un reembolso parcial, sujeto a una evaluación de la situación. El porcentaje del reembolso dependerá del contenido consumido y será determinado a discreción de nuestro equipo de soporte.

3. Condiciones para Solicitar un Reembolso

• La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de los primeros 7 días de la compra del curso.
• Debe enviarse una solicitud a info@learncodestep.com con los detalles de la compra.
• El curso no debe haber sido completado en más del 20%.
• Las solicitudes de reembolso fuera del periodo de 7 días no serán consideradas.

4. Excepciones

Los siguientes casos no son elegibles para reembolsos:

• El acceso al contenido del curso ha sido mayor al 20% del total del curso.
• Si el estudiante no ha seguido las instrucciones del curso o no ha completado las tareas necesarias para el progreso del curso.
• Si la solicitud se realiza fuera del periodo de 7 días desde la compra.

5. Proceso de Reembolso

Una vez que recibamos tu solicitud de reembolso y esta haya sido aprobada, procesaremos el reembolso dentro de 7 días hábiles. El reembolso será realizado a través del mismo método de pago utilizado al momento de la compra. Ten en cuenta que dependiendo de tu proveedor de pagos, puede tomar unos días adicionales para que el reembolso se refleje en tu cuenta.

6. Contacto

Si tienes preguntas adicionales sobre nuestra política de reembolsos o necesitas asistencia, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: info@learncodestep.com
• Teléfono: +524431831383
• Dirección: Artilleros de 1847 no 167, Chapultepec Sur, 58260 Morelia, Mich.

Gracias por elegir LearnCodeStep. Estamos comprometidos a brindarte una experiencia de aprendizaje de la más alta calidad.